KJØP EKSTRA ÅR MED GARANTI !
KAMPANJE 2 Års garanti
Vi tilbyr 1 års dele garanti på alle våre produkter av ulike merker.
Det er også mulig å utvide garantiperioden med ett ekstra år.
Vær oppmerksom på at garantien omfatter alle indre deler av produktet men ikke den utvendige konstruksjonen.
Lukkemekanismer, glassmaterialer, lister og utvendig deler er ikke omfattet av garantien.

—————————–

Garantibetingelser: Vi tilbyr en ettårig garanti for material-, produksjons- og konstruksjonsfeil, forutsatt at kjøperen har brukt utstyret i samsvar med bruksanvisningen og instruksjonene.
Garantien omfatter alle indre deler av produktet men ikke den utvendige konstruksjonen.
Lukkemekanismer og utvendig deler er ikke omfattet av garantien.

Full garanti: Vi tilbyr også en full garanti som dekker både arbeid og deler. Prisen varierer fra 30% til 45% av produktets pris/veiledende pris. Denne garantien kan kjøpes uavhengig av hvor du befinner deg i Norge.

Er det material eller fabrikasjonsfeil på varen?
Vi vil enten
. Sender reservedel gratis
. Gratis reparasjon – gjelder kunder som befinner seg opptil 100km fra Oslo-Alnabru, er kunden utenfor denne sirkelen? kunden finner en tekniker i nærheten og vi dekker kostnader om det er en fabrikk feil (gjelder ikke kjøring, overnatting for tekniker). Eller kunden sender varen til service avdelingen i Oslo. Kunden betaler forsendelseskostnader og er selv ansvarlige for evt. transport skader. Retur sending betales av Restaurantshop.no.
Generelle vilkår for garantien:

Garantien dekker kun kostnadene til selve produktet og inkluderer ikke kjøretid, overnatting eller andre transportkostnader.Alle våre produkter leveres med en 1 års reklamasjonsfrist/garanti for feil og mangler. Slitasje, feil bruk eller dårlig behandling som fører til skade, dekkes ikke av garantien.

Installering og vedlikehold: Vennligst merk at våre produkter må installeres av fagpersonell. Restaurantshop.no er ikke ansvarlig for installasjon eller montering. Kunden må eventuelt kontakte fagpersoner som rørleggere eller elektrikere selv. Hvis installasjonen ikke kan dokumenteres av en godkjent fagperson innenfor garantiperioden, vil garantien dessverre ikke være gyldig. Fristen regnes fra fakturadatoen.

Transport og service: Hvis du befinner deg mer enn 100 km unna oss og produktet trenger service, må kunden selv sende utstyret til vårt lager i Oslo. Kunden må dekke eventuelle fraktkostnader begge veier.

Returrett: Ingen returrett er tilgjengelig etter at varen er kjøpt, levert og brukt. Tilbudsvarer og bestillingsvarer er heller ikke returnerbare. Det er 14 dagers returrett for alle lagervarer, men eventuelle leverings-/returkostnader må betales av kjøperen. Restaurantshop forbeholder seg retten til å kreve 20% til 40% av verdien dersom produktet ikke returneres med uåpnet emballasje.

Ansvar og levering:Restaurantshop.no er ansvarlig for varene inntil betaling er mottatt, og transportøren har fått varen. Varene leveres til den angitte plassen på den angitte datoen som er spesifisert i bestillingen.

Kunden er ansvarlig for å undersøke varene og informere Restaurantshop.no umiddelbart dersom det er transportskader, mangler eller feil med varene eller bestillingen. Hvis det oppdages feil, mangler eller skader på varene, ordrebekreftelsen eller fakturaen, må kunden gi beskjed til Restaurantshop.no umiddelbart. Kunden kan kreve prisavslag, retur eller erstatningsvarer etter avtale og innen rimelig tid. Restaurantshop.no er ikke ansvarlig for mangler og skader etter at levering/betaling har funnet sted.

Varen er selgerens eiendom til fullstendig oppgjør er gjort.
AngrerettAngrerettloven gjelder ikke for kjøp/avtaler mellom virksomheter.

Retur:
14 dagers retur rett for alle lagervarer.
For bestillingsvarer og tilbud varer er det ingen retur rett. Det samme gjelder varer som er tatt i bruk eller varer med åpnet emballasje.

Kjøper har ikke rett til å returnere bestillingsvarer (varer som er ikke lager vare hos oss i Oslo) eller produkt som bestilles med spesielt mål etter kundes ønske.
Varer kan bare returneres etter avtale med Restaurantshop.no.
En returavgift på 20 % til 40% av beløpet beholdes.
Om kunden ønsker å kansellere ordren etter at det er utstedt en ordrebekreftelse, kan Restaurantshop.no kreve avbestillingsgebyr tilsvarende 20 % til 40% av beløpet.
Skal produktet sendes i retur, skal kjøper dekke frakt kostnader for tilbake levering.